{"id":2937,"date":"2024-08-07T09:04:11","date_gmt":"2024-08-07T07:04:11","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/?page_id=2937"},"modified":"2025-01-22T09:24:46","modified_gmt":"2025-01-22T08:24:46","slug":"storytelling-template-fuer-design-thinking","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/storytelling-template-fuer-design-thinking\/","title":{"rendered":"Storytelling Template f\u00fcr Design Thinking"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/08\/storytelling-1024x960.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2943\" width=\"299\" height=\"279\" srcset=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/08\/storytelling-1024x960.png 1024w, https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/08\/storytelling-300x281.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 299px) 100vw, 299px\" \/><figcaption> Abb. 1: Storytelling (Grafik von Patricia Hein und Andrea Bode erstellt f\u00fcr das Projekt <ins><a href=\"https:\/\/www.ostfalia.de\/cms\/de\/zell\/projekte\/aggit\">\u201eAgile Methoden in digitalen Lehrveranstaltungen\u201c (AGGIT)\u201c<\/a><\/ins> lizenziert unter CC BY-NC-ND (4.0))  <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Storytelling ist eine Methode, bei der Informationen mithilfe von  Geschichten vermittelt werden. Es wird im Journalismus und Marketing,  aber auch in der Wissensvermittlung und im Bildungskontext eingesetzt.  Die Idee besteht darin, sich Informationen durch vorgetragene Geschichten besser vorstellen zu k\u00f6nnen. Geschichten erzeugen Bilder im Kopf, sie verkn\u00fcpfen sachliche Inhalte mit Emotionen und sorgen so daf\u00fcr, dass diese Inhalte besser aufgenommen und gespeichertwerden k\u00f6nnen. Ein   weiterer Vorteil von sprachlichen Bildern ist, dass diese Bilder oder   Metaphern komplexe Themen auf eine verstehbaren Ebene  herunterbrechen. Au\u00dferdem erh\u00f6ht das Erz\u00e4hlen von Geschichten die  Aufmerksamkeit der Zuh\u00f6renden. Diese Vorteile lassen sich bei  studentischen Gruppenarbeiten beispielsweise bei Gruppenarbeiten f\u00fcr  die <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/methoden-fuer-agile-lehre\/review\/\">Pr\u00e4sentation von Arbeitsergebnissen oder Daten\/Informationen<\/a>    nutzen. Zur Vorbereitung eines solchen Storytellings kann ein<strong> Storytelling   Template<\/strong> als Vorlage genutzt werden. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dar\u00fcber hinaus kann dieses Storytelling Template auch genutzt werden, um  Erkenntnisse, Daten oder (L\u00f6sungs-) Ideen anschaulicher zu  pr\u00e4sentieren, welche einen Bezug zu bestimmten Personen(gruppen), z. B. Nutzer*innen\/Stakeholder*innen, haben. Im <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/rahmenwerke-fuer-agile-lehre\/design-thinking-in-der-lehre\/\">Design Thinking<\/a> wird ein Storyteling Template daher gern genutzt, um Ergebnisse aus  Beobachtungen\/Interviews zu veranschaulichen ohne sie zwangsl\u00e4ufig in  eine Geschichte zu verpacken.     <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"HNutzenundMehrwertfFCrdenLehr-2FLernprozess\">Nutzen und Mehrwert f\u00fcr den Lehr-\/Lernprozess<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Storytelling (das Erz\u00e4hlen von Geschichten) zur <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/methoden-fuer-agile-lehre\/review\/\">Pr\u00e4sentation<\/a> von Erkenntnissen, Daten oder Ideen nutzen, damit Rezipient*innen sich diese Informationen besser vorstellen und merken k\u00f6nnen. <\/li><li>Fakten spannender und interessanter verpacken<\/li><li>Lernen\/Memorieren durch Storytelling unterst\u00fctzen<\/li><li>Das Erz\u00e4hlen einer Geschichte mithilfe eines Storytelling Templates vorstrukturieren<\/li><li>Nutzer*innenperspektive(n) z.B. Aussagen aus <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/rahmenwerke-fuer-agile-lehre\/design-thinking-in-der-lehre\/2-phase-beobachten\/\">Interviews<\/a> \u00fcbersichtlich in einer Tabelle zusammenfassen und daraus Erkenntnisse (Insights) ableiten <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"HVorbereitung\">Vorbereitung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Methodenblatt \u201eStorytelling Template\u201c kann digital bereitgestellt oder als Tabelle auf ein <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/digitale-whiteboards\/\">digitales Whiteboard<\/a> o. \u00e4. \u00fcbertragen werden. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"http:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/08\/Storytelling-Template-Methodenblatt.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"724\" src=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/08\/Storytelling-Template-Methodenblatt-1024x724.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2939\" srcset=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/08\/Storytelling-Template-Methodenblatt-1024x724.jpg 1024w, https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/08\/Storytelling-Template-Methodenblatt-300x212.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 706px) 89vw, (max-width: 767px) 82vw, 740px\" \/><\/a><figcaption>Abb. 2: Methodenblatt: Storytelling Template (Grafik von Andrea Bode erstellt f\u00fcr das Projekt <ins><a href=\"https:\/\/www.ostfalia.de\/cms\/de\/zell\/projekte\/aggit\">\u201eAgile Methoden in digitalen Lehrveranstaltungen\u201c (AGGIT)\u201c<\/a><\/ins> lizenziert unter CC BY-NC-ND (4.0)) <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"HDurchfFChrungumdigitalenLehr-2FLernsetting\">Durchf\u00fchrung um digitalen Lehr-\/Lernsetting<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Studierenden arbeiten in Teams von ca. 3<strong>\u2013<\/strong>6 Mitgliedern an je einer Tabelle,f\u00fcllen diese gemeinsam aus und tragen die Aussagen zusammen, die sie zuvor in Interviews oder durch Beobachtungen etc. gesammelt haben. Dabei k\u00f6nnen sie wie folgt vorgehen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Am Anfang werden die zuvor befragten Personen in seperaten Zeilen eingetragen bzw. beschrieben. Hierbei ist es von Vorteil, die Personen durch die Verwendung von Pseudonymen, K\u00fcrzeln oder optischen Beschreibungen (z. B. der junge Mann mit dem Gitarrenkoffer\u2026) zu anonymisieren. Manchmal k\u00f6nnen \u00e4hnliche Aussagen unterschiedlicher Personen (die vielleicht zu einer \u00e4hnlichen Gruppe geh\u00f6ren) auch in einer Zeile zusammengefasst werden.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der zweiten Spalte werden interessante oder besonders relevante Aussagen, welche die interviewten Personen(gruppen) gemacht haben, als w\u00f6rtliche Zitate oder sinngem\u00e4\u00df hinzugef\u00fcgt. In die Tabellenspalten k\u00f6nnen neben Texten auch Skizzen oder Fotos etc. eingef\u00fcgt werden. Hierbei sollte nach M\u00f6glichkeit jedes Teammitglied etwas zu jeder Person\/Zeile beitragen.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschlie\u00dfend geht das Team gemeinsam die einzelnen Zeilen durch und interpretiert die Aussagen. Sie \u00fcberlegen, welche Bedeutung das Gesagte haben k\u00f6nnte bzw. welche Motivationen, Bed\u00fcrfnisse, Probleme etc. hinter der\/n eigentlichen Aussage\/n stecken k\u00f6nnten. Dies halten sie in der dritten Spalte fest. F\u00fcr diesen Schritt ist es sehr hilfreich ein Zeitlimit von ca. 10 -15 Minuten festzulegen, damit die Studierenden sich bei der Interpretation nicht in Diskussionen verlieren. <br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Danach diskutieren die Teammitglieder, welche Schlussfolgerungen sich daraus f\u00fcr ihre weitere Arbeit, z. B. f\u00fcr die tiefergehende Suche nach Ursachen oder f\u00fcr L\u00f6sungsans\u00e4tze bzw. die Umsetzung derselben ergeben und vermerken dies in der vierten Spalte. Auch hier kann ein Zeitlimit von 10-15 Minuten f\u00fcr ein effektives Arbeiten n\u00fctzlich sein.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anhand dieser Tabelle k\u00f6nnten die Teams nun pro Person(engruppe)\/Zeile eine Geschichte entwerfen, in der sie darstellen, wer diese Person(engruppe) ist, was sie denkt\/tut, warum sie dies denkt\/tut und was f\u00fcr Schlussfolgerungen sich daraus ergeben k\u00f6nnten (z. B. worauf sich der Fokus der weiteren Problemanalyse richten sollte oder welche L\u00f6sungsans\u00e4tze f\u00fcr das erkannte Problem verfolgt werden k\u00f6nnte). Diese k\u00f6nnten sie in Stichpunkten ausformulieren und z.B. f\u00fcr eine Pr\u00e4sentation nutzen. Auch k\u00f6nnte die Geschichten durch die Erstellung kurzer Videopr\u00e4sentationen oder Storyboards mit Skizzen etc. ausgestaltet werden. <br><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\">Zusatzinfo: <br>Im Design Thinking wird ein Storyteling Template manchmal  auch genutzt, um Ergebnisse aus Beobachtungen\/Interviews zu  veranschaulichen ohne sie zwangsl\u00e4ufig in eine Geschichte zu verpacken.  Dies kann z.B. sinnvoll sein, wenn der Fokus weniger darauf liegt, dass  Studierende lernen, Ergebnisse ansprechend zu pr\u00e4sentieren, sondern es  mehr darum geht, die Aussagen aus Interviews\/Beobachtungen zu sortieren  und systematisch darzustellen. In diesem Fall kann auf die Ausarbeitung  einer Geschichte auch komplett verzichtet und stattdessen mit den  Schlussfolgerungen aus Punkt 4 weitergearbeitet werden. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zum Schluss pr\u00e4sentieren die Studierenden im Plenum ihre nutzerzentrierten Geschichte(n) oder die ausgef\u00fcllten Storytelling Templates. Die Erz\u00e4hlung pro Zeile, also pro befragter Person oder Personengruppe, sollte nicht l\u00e4nger als 5 Minuten dauern. Die Gesamtdauer zur Erstellung der Tabelle und zur Pr\u00e4sentation ist von der Menge der unterschiedlichen relevanten Personen(gruppen) und der Komplexit\u00e4t ihrer dazugeh\u00f6rigen Storys abh\u00e4ngig. Hier k\u00f6nnen mit Blick auf die Dauer der Lehrveranstaltung auch zeitliche Limits gesetzt oder eine Beschr\u00e4nkung auf wenige Personen(gruppen)\/eine Person(gruppe) vorgenommen werden.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"HWeitereInformationen2FergE4nzendeHinweise\">Weitere Informationen\/erg\u00e4nzende Hinweise<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Anzahl der\ngef\u00fchrten Interviews kann es von Vorteil sein, f\u00fcr das Storytelling Template wie\nauch f\u00fcr die anschlie\u00dfende Pr\u00e4sentation (das Storytelling) nur die\nrelevantesten Interviews auszuw\u00e4hlen. Manchmal k\u00f6nnen \u00e4hnliche Aussagen\nunterschiedlicher Personen (die vielleicht zu einer \u00e4hnlichen Gruppe geh\u00f6ren) &nbsp;zusammengefasst werden.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\">  <strong>Hier gibt es das Methodenblatt als Download:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"http:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/06\/Storytelling-Template_Methodenblatt.pdf\">Storytelling Template_Methodenblatt<\/a><a href=\"http:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/files\/2024\/06\/Storytelling-Template_Methodenblatt.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Herunterladen<\/a><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"> <strong>F\u00fcr welches Rahmenwerk\/welche Phase eignet sich die Methode?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Design Thinking <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/rahmenwerke-fuer-agile-lehre\/design-thinking-in-der-lehre\/3-phase-standpunkt-definieren\/\">Phase 3 (Standpunkt definieren)<\/a><\/li><li>Die Vorlage kann zur Vorbereitung und Durchf\u00fchrung einer <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/rahmenwerke-fuer-agile-lehre\/design-thinking-in-der-lehre\/6-phase-testen\/\">Pr\u00e4sentation von Prototypen (z. B. im Design Thinking Phase 6)<\/a> genutzt werden, indem die Geschichte erz\u00e4hlt wird, wie der Prototyp von den Nutzer*innen verwendet wird oder wie die L\u00f6sung konkret f\u00fcr die betroffene Person(engruppe) aussehen k\u00f6nnte.<\/li><li>Allgemein kann die Methode Storytelling bzw. die Verwendung eines Storytelling Templates zur <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/methoden-fuer-agile-lehre\/review\/\">Pr\u00e4sentation von Ergebnissen<\/a> aus <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/rahmenwerke-fuer-agile-lehre\/design-thinking-in-der-lehre\/2-phase-beobachten\/\">Beobachtungen\/Interviews<\/a> oder von <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/prototypen-arten-und-entwicklungsstadien\/\">Prototypen<\/a>, L\u00f6sungsideen etc. verwendet werden. <\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"><strong>Tipps und Tricks:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die\nErstellung eines Storytelling\nTemplates kann als gewinnbringende Vorarbeit f\u00fcr das Herausarbeiten\neines Point of View und die Arbeit mit Personas oder einer Customer Journey\neingesetzt werden (vgl.\nhierzu Phase 3 (Standpunkt definieren). <\/li><li>In\ndie Tabellenspalten k\u00f6nnen nicht nur Texte, sondern auch Skizzen oder Fotos\netc. eingef\u00fcgt werden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"><strong>Alternative Methoden:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Problem Statement Methode<\/li><li><a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/methoden-fuer-agile-lehre\/review\/\">Andere Pr\u00e4sentationsmethoden<\/a> <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"> <strong>Unterst\u00fctzende\/erg\u00e4nzende\/darauf aufbauende Methoden:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/methoden-fuer-agile-lehre\/methoden-dt\/personas\/\">Persona<\/a><\/li><li>Customer Journey<\/li><li><a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/methoden-fuer-agile-lehre\/brainstorming\/moodboards\/\">Moodbilder\/Moodboard<\/a><\/li><li>Storyboard<\/li><li><a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/methoden-fuer-agile-lehre\/methoden-dt\/\">andere Nutzerzentrierte Methoden<\/a><\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"><strong>Hinweise zur Umsetzung in Pr\u00e4senz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li> In Pr\u00e4senz bietet es sich an, das Methodenblatt Storytelling Template m\u00f6glichst gro\u00df auszudrucken oder auf ein Flipchart zu \u00fcbertragen. Es kann dann beschrieben oder mit Moderationskarten, Haftnotizen etc. gef\u00fcllt werden. <\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"><strong>Digitale Tools, die diese Methode unterst\u00fctzen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li> <a href=\"https:\/\/blogs.sonia.de\/aggit\/digitale-whiteboards\/\">Digitale Whiteboard<\/a><\/li><li>Powerpoint<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"><strong>Material f\u00fcr die digitale Umsetzung<\/strong>: \n\n<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vorlage Storytelling Template<\/li><li>digitales Whiteboard mit Haftnotizen<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color wp-block-paragraph\"> <strong>Ideale Gruppengr\u00f6\u00dfe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&nbsp;ca. 3\u20136 Mitglieder<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\" \/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Literatur:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;[1] Lewrick, M.;\nLink, P.; Leifer, L. (Hrsg.) (2020). Das Design Thinking Toolbook, Die besten\nWerkzeuge und Methoden. M\u00fcnchen: Vahlen. S\n129-132.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Storytelling ist eine Methode, bei der Informationen mithilfe von Geschichten vermittelt werden. Es wird im Journalismus und Marketing, aber auch in der Wissensvermittlung und im Bildungskontext eingesetzt. Die Idee besteht darin, sich Informationen durch vorgetragene Geschichten besser vorstellen zu k\u00f6nnen. 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